Gestão de desempenho: 7 desafios que sua empresa deve ficar atenta

Uma empresa que busca atingir os objetivos do negócio de forma planejada e sustentável, precisa fazer uma boa gestão de desempenho.

Portanto, como em qualquer plano, alguns desafios acontecem durante o processo.

Neste artigo fizemos a seleção dos 7 principais desafios da gestão de desempenho que sua empresa deve ficar atenta.

Antes de chegar nos desafios, porém, é preciso entender corretamente a dinâmica da gestão de desempenho.

Como funciona a gestão de desempenho?

Através dela é possível alinhar os objetivos do negócio com as habilidades, competências e planos de desenvolvimento individuais. Seu foco está na melhoria de performance e uma das formas é através do desenvolvimento dos colaboradores.

Dessa forma, a gestão de desempenho utiliza alguns elementos que contribuem para o sucesso das equipes dentro de uma organização.

Este processo busca que os membros de cada equipe alcancem suas metas individuais, melhorem seu desempenho.

Para que isso seja alcançado, são necessários basicamente os 8 fatores:

1. definir objetivos organizacionais;
2. identificar tarefas e responsabilidades individuais e de equipes;
3. definir as competências necessárias para o sucesso;
4. avaliar as competências dos colaboradores;
5. estabelecer um processo de desenvolvimento;
6. fornecer feedback oportuno a respeito dos membros da equipe;
7. motivar e recompensar um desempenho eficaz;
8. reavaliar os processos de gestão de desempenho para melhorias constantes .

Agora vamos explorar cada um dos 7 desafios e como eles podem afetar a estratégia do seu negócio.

1. A tecnologia sozinha não solucionará problemas

Acreditar que uma ferramenta ou aplicativo por si só irão solucionar todos os problemas da empresa é um grande erro.

É fato que a tecnologia contribui positivamente para revitalizar e otimizar a gestão de desempenho, mas sozinha ela será apenas mais uma ferramenta subutilizada.

Os softwares de gestão e avaliação de desempenho trazem automação, economia de tempo e fomentam o caminho para que você implemente mais melhorias na sua empresa.

Por isso, utilize o tempo e o detalhamento de informações avançado que você irá ganhar com o uso da tecnologia e trace planos de melhoria constante para à empresa e os colaboradores.

2. Falta de integração com o planejamento

Um sistema de gestão de desempenho eficaz precisa ser integrado com o planejamento estratégico, sistemas de RH e estar alinhado com a cultura da sua empresa.

Deixar de fazer essa integração é um dos principais desafios que podem aparecer pelo caminho. As informações relevantes vão circular devagar pela empresa e você colocará em risco seu processo de gestão de desempenho.

3. Feedback lento ou inexistente

Deixar de dar feedback, fazê-lo apenas uma vez por ano pode ser extremamente prejudicial para uma empresa e faz com que todos os esforços da gestão de desempenho sejam perdidos.

Por este motivo, é preciso abordar sua equipe continuamente para valorizar o bom desempenho e ajustar rapidamente comportamentos que prejudiquem o desempenho e os objetivos do negócio.

Além disso, a falta de feedback faz com que funcionários sintam-se inseguros sobre a qualidade do trabalho que estão entregando. Isso pode comprometer a qualidade do trabalho ou até mesmo fazer pessoas deixarem a empresa.

4. Modelo da gestão de desempenho incorreto

A gestão de desempenho envolve várias pessoas na empresa. Por este motivo, é essencial uma consulta aos vários envolvidos no processo para que o sistema de fato funcione.

Dessa forma você garante que o modelo de gestão de desempenho escolhido estará de acordo com as necessidades específicas da sua empresa. Além disso, é importante testar e aperfeiçoar o modelo sempre continuamente.

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5. Não considerar a individualidade

É comum as empresas utilizarem o processo de avaliação de desempenho e performance, baseado em rankings e notas para tomar decisões e definir remunerações.

Essa é uma prática que foi muito utilizada no passado. Porém, hoje, sabe-se que ela não é tão efetiva quanto parece.

Fazendo dessa maneira, coloca-se todos os funcionários no mesmo nível e dessa forma deixa-se de considerar o cenário individual de cada um.

Ao invés de usar os resultados para rankings e cortes, já sabemos que é muito mais impactante usar as avaliações de desempenho para identificar os melhores talentos e assim oferecer desenvolvimento e incentivos.

6. Avaliações sem a periodicidade correta

Um grande número de empresas, principalmente PMEs, fazem avaliações de desempenho baseadas em metas e competências definidas no início do ano. O problema disso, é que o mercado está muito dinâmico e as metas da empresa e dos colaboradores precisam ser ajustadas em função dessas mudanças.

Em nichos como de tecnologia, por exemplo, deixar de revisar as metas e competências regularmente pode significar perda de oportunidades ou o fracasso do negócio.

Utilizar avaliações flexíveis permitirá que tanto a empresa como cada funcionário se adapte às mudanças necessárias para garantir o sucesso organizacional.

Além disso, evita-se que uma parte da empresa esteja trabalhando com um objetivo enquanto outra parte está fazendo algo visando um objetivo diferente. É a mesma coisa que ter duas pessoas remando em direções opostas e esperar que o barco avance com velocidade.

7. Não estabelecer metas corretamente

É comum empresas definirem objetivos do negócio em um planejamento estratégico e deixar eles de lado na hora de definir os objetivos individuais da equipe.

Para uma gestão de desempenho bem sucedida é importante que as metas e competências individuais façam sentido para o alcance dos objetivos da organização.

Ao ficar de olho nos desafios listados neste artigo, sua empresa estará muito mais próxima do sucesso desejado. O próximo passo agora, é utilizar um sistema de avaliação de desempenho prático e ágil para garantir que você consiga ter as informações importantes para levar sua empresa ao próximo nível.

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Este texto foi escrito com base no artigo original do blog da Impulse. Para ler o artigo original clique aqui.